최근 카카오톡 업데이트 이후 불편함을 호소하는 사용자가 많습니다.
기존 UI에 익숙했던 사람들에게는 특히 낯설고 혼란스러운 변화인데요.
그런 가운데, 카카오 측에서 **"카톡 롤백은 기술적으로 불가능하다"**는 공식 입장을 밝혔습니다.
하지만 일부 기능은 연내 개선될 예정이라 하니, 지금부터 정확하게 어떤 변화가 있었고, 무엇이 가능한지 총정리해보겠습니다.
🔄 카톡 ‘롤백 불가’란?
‘롤백(Rollback)’이란, 쉽게 말해 이전 버전으로 되돌리는 것을 말합니다.
예전에는 게임이나 앱에서 문제가 생겼을 때 이전 상태로 복원할 수 있었죠.
하지만 이번 카카오톡의 입장은 다릅니다.
📢 카카오 부사장 발언 (10/14 국정감사)
“버전 2.0에서 1.0으로 완전히 되돌리는 건 기술적으로 어렵다.
일부 개선은 가능하지만 전체 롤백은 불가하다.”
즉, 이번 업데이트는 되돌릴 수 없는 구조로 배포됐으며, 사용자 요구가 많더라도
완전한 롤백은 어렵고 일부 기능만 조정하는 방향이라는 겁니다.
✨ 무엇이 바뀌었나? (기능 요약)
1️⃣ 친구 탭 – ‘피드형’으로 전환
- 기존: 가나다순 친구 목록
- 변경: 친구들의 프로필 + 상태 업데이트 피드형 표시
- 🔄 개선 예정: 연내에 목록형으로 복원 예정, 피드는 별도 메뉴로 이동
2️⃣ 채팅 탭 – 폴더 기능 추가
- ‘전체’, ‘안읽음’ 탭 기본 제공
- 폴더 직접 생성 가능, 중요도 따라 정렬
- 메시지 수정 기능 추가 (수정됨 표시)
3️⃣ 오픈채팅 탭 – 숏폼 우선 노출
- 기본 진입 시 숏폼 영상이 먼저 재생
- 상단 또는 하단 버튼 통해 오픈채팅 목록 전환 가능
- 대화 내용 미리보기 기능 추가
⚙️ 왜 롤백이 안될까? (기술적 이유)
전문가들은 다음과 같은 이유를 들고 있습니다:
- 데이터 구조 변경: 새 버전에서 생성된 데이터는 예전 버전과 호환 불가
- 보안 패치 내장: 최신 보안 요소가 포함되어 롤백시 위험 증가
- 운영 시스템 차이: 클라우드 및 백엔드 통합 구조에서의 하위 호환성 제한
결국, 기능 UI만 바꾸는 건 가능하지만, 전체 버전 롤백은 불가능하다는 것이 중론입니다.
💬 사용자 반응 vs 카카오 입장
- “광고 보느라 UI 바꾼 거 아니냐”
- “숏폼 강제 노출 너무 불편하다”
- “메신저인데 왜 SNS처럼 바뀌냐”
➡ 카카오 측 반박:
“광고 때문 아님, 사용자 경험 개선 목적.
다만 사용자 피드백 반영해 친구탭은 연내 원상복귀할 예정”
📌 정리: 지금 내가 알아야 할 것
전체 롤백 (예전 버전 완전 복원) | ❌ 불가 |
친구탭 목록형 복원 | ⭕ 4분기 내 가능 예정 |
숏폼 제거 옵션 | ❌ 현재 없음 |
오픈채팅 접근 방식 변경 | ⭕ 가능 (버튼 활용) |
🧠 마무리 생각
카톡은 이제 단순 메신저가 아닌 광고·콘텐츠 플랫폼으로 진화하고 있습니다.
하지만 사용자 경험을 무시한 채의 강제 업데이트는 반감만 키울 수 있습니다.
**“선택권 없는 변화는 진보가 아닌 불편”**이라는 점, 플랫폼 운영자들이 잊지 않길 바랍니다.
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